Enquête de satisfaction ANDi

Cette enquête a pour objectif de mesurer votre niveau de satisfaction. Nous vous remercions pour le temps que vous allez consacrer pour répondre aux 8 questions. Votre participation contribuera à l’amélioration du service ANDi.

Toutes les informations marquées d’une étoile * sont obligatoires.

Question 1 : Comment avez-vous connu ANDi ?

Cap emploi, Pôle emploi ou Mission locale

Recherche internet

Réseaux sociaux

Recommandation, bouche à oreille

J’ai assisté à un webinaire

Sur le site Mon Parcours Handicap

Autre

Question 2 : Pourquoi êtes-vous venu sur ANDi ? (plusieurs choix sont possibles)

Découvrir le service

Chercher un employeur pour une immersion professionnelle

Avoir des informations sur l’immersion professionnelle

Autre

Question 3 : En recherchant une immersion, avez-vous identifié une structure qui vous intéresse ?

Oui et j’ai parlé avec une personne

Oui mais je n’ai pas encore appelé

Non je n’ai pas trouvé

Non je n’ai pas cherché d’immersion

Autre

Question 4 : Avant de venir sur le service ANDi, saviez-vous si vous pouviez faire une immersion ?

Non, je ne le savais pas

Oui je le savais

Je ne connaissais pas l’immersion

Question 5 : Avant de venir sur le service ANDi, connaissiez-vous les démarches à réaliser pour faire une immersion ?

Oui, je connaissais les démarches

Oui mais c’était flou

Non je ne connaissais pas les démarches

Question 6 : Si vous ne connaissiez pas les démarches, ANDi vous a-t-il permis d’y voir plus clair ?

Oui c’est maintenant très clair

Oui mais j’ai encore des questions

Non je n’ai pas compris

Autre

Question 7 : Est-ce que le service ANDi a répondu à toutes vos attentes ?

Oui

Non

Je ne souhaite pas me prononcer

Question 7bis : Qu’est-ce qui vous a été utile ?

Question 7bis : Qu’est-ce qui vous a manqué ?

Question 8 : Notez votre expérience globale sur le service

Très insatisfait

Insatisfait

Neutre

Satisfait

Très satisfait