Vos droits avec un chien guide : un cadre légal protecteur

Qu'est-ce qu'un chien guide ?

Un chien est reconnu officiellement comme « chien guide » lorsque :

• Il est éduqué dans une école reconnue par la Fédération française des associations de chiens guides d’aveugles (FFAC).
• Il est remis gratuitement à son maître.
• Il porte un harnais spécifique et dispose d’une carte d'identification ;
• Il possède une attestation de dressage délivrée par l'école agréée.

Quels sont vos droits avec un chien guide ou d’assistance ?

Le droit d’être accompagné par son chien guide d’aveugle ou d’assistance est inscrit dans la loi depuis 1987. L’article 88 de la loi n° 87-588 garantit l'accès libre et gratuit des chiens guides ou d’assistance dans tous les lieux ouverts au public, y compris les transports.
La loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances rappelle ce droit et dispense les chiens guides de porter une muselière.

Vous pouvez signaler une difficulté ou un refus d’accès avec un chien guide ou d’assistance sur le site de l’Association nationale des maîtres de chiens guides (ANM).
Signaler une difficulté ou un refus avec un chien guide - site ANM

Signaler une difficulté ou un refus avec un chien guide - site ANM

Voyager en train avec un chien guide

Les conditions générales pour voyager avec un chien guide en train

Dans le train, le chien guide ou d’assistance voyage gratuitement, à vos pieds, sans titre de transport. Il n’est pas obligatoire de lui mettre une muselière, à condition de présenter son certificat d’éducation.

Nouveauté 2024 : option de réservation spécifique pour les chiens guides

Depuis mai 2024, les voyageurs accompagnés d’un chien guide peuvent accéder à une option de réservation spécifique sur les TGV INOUI et les Intercités. Lors de l’achat de votre billet, choisissez une place « chien guide/assistance » dans les préférences de placement.

Vous bénéficiez ainsi d’un emplacement plus adapté : des places dos à dos avec un espace élargi entre les sièges, ou des places situées en fond de voiture, à l’écart du passage. 

Voyager avec un chien guide en formation 

Si vous voyagez avec un chien guide en cours de formation, il doit porter un gilet avec la mention « élève chien guide » ou le logo du centre d'éducation. 
Lors du contrôle des billets, vous devez présenter :

• votre titre de transport ;
• votre carte d'éducateur de chien guide ;
• la carte d'identification du chien avec les coordonnées de sa famille d'accueil. 

Voyager en avion avec un chien guide

Droits garantis par la réglementation européenne

Les chiens guides peuvent voyager gratuitement en cabine, sans être placés dans une cage, dans les avions des compagnies aériennes opérant dans l’Union européenne. 
Ce droit, prévu par le règlement (CE) n°1107/2006 du Parlement européen et du Conseil, s’applique « sous réserve des réglementations nationales ». Il est donc nécessaire de se renseigner sur les règles en vigueur dans votre pays de destination. 

Les formalités à anticiper pour voyager avec un chien guide 

Afin de faire respecter votre droit à voyager avec votre chien guide ou d’assistance, vous devez :

• informer la compagnie aérienne au moins 48 heures avant le départ ;
• rendre le chien identifiable par une médaille, un harnais ou un gilet ;
• disposer du passeport européen d’identification avec la vaccination à jour et une attestation de dressage.

Procédure le jour du voyage avec un chien guide 

Le jour de voyage :

• Arrivez à l’aéroport 2 heures minimum avant le vol.
• Présentez-vous au comptoir PMR (personnes à mobilité réduite) pour l’enregistrement.
• Faites faire une dernière sortie hygiénique à votre chien dans les zones prévues à cet effet.
• Profitez de l’embarquement prioritaire.

Voyager à l’étranger avec un chien guide

Union Européenne : procédure standardisée

Pour voyager dans un pays de l'Union européenne, votre chien guide doit :

• être âgé d'au moins 15 semaines ;
• être identifié par puce électronique (ou par tatouage s'il a été fait avant le 3 juillet 2011 et s'il reste lisible) ;
• avoir un passeport européen d'identification ;
• être vacciné contre la rage au moins 21 jours avant le départ.
   

Destinations hors UE : formalités spécifiques 

Hors de l’Union européenne (UE), chaque pays applique ses propres règles et peut exiger des traitements ou des quarantaines. Voici deux exemples :

Au Royaume-Uni (post-Brexit) :

• passeport européen ou certificat de santé animale (AHC) ;
• traitement obligatoire contre les vers, à administrer entre 1 jour et 5 jours avant l’arrivée ;
• contrôle du chien guide à l’arrivée.

Aux États-Unis :

• âge minimum de 6 mois ;
• formulaire d’importation à remplir en ligne ;
• examen sanitaire à l’arrivée si le chien présente des signes de mauvaise santé.