Télétravail et handicap : quels sont vos droits ?

Publié le 10/11/2026 ‐ Mis à jour le 13/11/2026

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Dans le monde du travail, la pratique du télétravail s’est démocratisée ces dernières années. En revanche, dans de nombreux milieux, sa mise en place et son maintien sont débattus. Lorsqu’on est en situation de handicap, le télétravail peut répondre à des problématiques et s’avérer positif.

Mon parcours handicap fait le point sur le télétravail, quels sont vos droits en la matière, sur les aménagements possibles et ses éventuels avantages.

Télétravail : qui peut en bénéficier ?

Le télétravail peut présenter de nombreux avantages pour les personnes en situation de handicap. Pour les personnes avec des troubles du neurodéveloppement, travailler dans le calme, sans distraction et moins de stress, peut améliorer la productivité. Par ailleurs, pour les personnes souffrant de douleurs chroniques, pouvoir aménager son rythme de travail peut aider à mieux supporter la maladie et gérer ses soins.

Cependant, le télétravail n’est pas une obligation légale de l’employeur. Sa mise en place est à son bon vouloir, chaque entreprise peut décider de l’instaurer ou non. En revanche, pour être appliqué, le télétravail doit faire l’objet d’un accord entre l’employeur et les salariés.

Cet accord précisera les règles du télétravail, c’est-à-dire le nombre de jours par semaine, les éventuelles compensations financières et les conditions pour en profiter. L’accord doit également préciser les conditions spécifiques d’accès et d’exercice du télétravail à destination des travailleurs en situation de handicap si elles sont différentes.

Les chiffres clés du télétravail et du handicap

Près de 90% des personnes en situation de handicap ayant expérimenté le télétravail avant ou pendant la crise sanitaire déclarent vouloir poursuivre la pratique du télétravail.
Seules 28% des personnes en situation de handicap souhaitent télétravailler davantage (contre 47% dans la population salariée française).
Les principales motivations avancées par les personnes favorables au télétravail sont liées à la réduction du temps de trajet domicile-travail (69%) et la réduction de la fatigue (68%).

Sources :

« Regards croisés sur le télétravail de personnes en situation de handicap » de l'Agence nouvelle des solidarités actives (Ansa), en partenariat avec l'Agefiph, le FIPHFP et la CNSA, 2021.
Baromètre Agefiph-IFOP, mai 2021.

Le télétravail adapté à vos besoins

Pour les personnes en situation de handicap, les employeurs ont l’obligation de proposer des aménagements de poste quand c’est nécessaire. Cette obligation s’applique d’ailleurs aussi bien chez l’employeur, en télétravail à domicile ou dans un espace de coworking. Cela veut dire que l’employeur doit répondre aux besoins des travailleurs en situation de handicap, à condition que cela ne représente pas une charge disproportionnée, en termes financiers ou de répercussions sur l’organisation sur le travail.

Deux types d’aménagement sont possibles en télétravail :

si le télétravail se déroule à domicile, il est possible de faire intervenir un prestataire si la personne a donné son accord à l’employeur ;
en coworking, certains espaces sont pensés pour les personnes en situation de handicap. Ces espaces permettent également d’éviter l’isolement et de rencontrer de nouvelles personnes.

Vos interlocuteurs privilégiés pour le télétravail

Pour adapter votre poste en télétravail, plusieurs interlocuteurs existent.

Cap Emploi

Cap Emploi aide les employeurs privés ou publics ainsi que les salariés ou les agents en situation de handicap à trouver une solution de maintien dans l’entreprise dans le cas où il y a une inadéquation entre l’état de santé du salarié et son poste de travail. Cap Emploi apporte des aides et des conseils pour la mise en œuvre du télétravail si celle-ci permet le maintien dans le poste.

Le service de santé au travail (SST)

Le service de santé au travail conseille les employeurs et les salariés pour prévenir les risques de santé physique et psychique au travail. Tout employeur doit être suivi par un SST. Ce service peut être sollicité soit par les employeurs, soit par les salariés pour accompagner la mise en œuvre du télétravail.

Le Fonds pour l’insertion des personnes handicapées dans la fonction publique (FIPHFP)

Le FIPHFP peut financer l’analyse et la réalisation d’une étude ergonomique du poste de travail en vue d’un aménagement de poste d’un agent de la fonction publique. Attention : la demande d’aide ne peut être faite que par l’employeur, le travailleur ne peut pas saisir le FIPHFP directement.

L’Association de gestion du fonds pour l’insertion professionnelle des personnes handicapées (AGEFIPH)

Pour les personnes en situation de handicap dans le privé, l’AGEFIPH peut financer une étude préalable à l’aménagement et à l’adaptation des situations de télétravail, appelée EPAAST.

Elle permet de faire des recommandations en vue de l’aménagement technique ou organisationnel d’un poste de travail. Elle détermine notamment les conditions de mise en œuvre, le coût et les montants pris en charge par l’AGEFIPH. Enfin, elle comprend également la mise en place de la ou des solutions retenues (recherche de fournisseurs, établissement du devis, etc.).

La reconnaissance de qualité de travailleur handicapé (RQTH) et le télétravail

La RQTH ouvre le droit à des mesures de compensation du handicap pour conserver votre poste ou avoir accès à un nouvel emploi.

Parmi ces mesures de compensation, le télétravail peut être envisagé comme un aménagement de poste. De quelques jours par semaine à un télétravail total, le médecin du travail peut le préconiser pour le salarié. Si vous avez la RQTH, l’aménagement de votre poste à domicile peut être pris en charge par l’Agefiph ou le Fiphfp.

Ces aménagements concernent à la fois l’ergonomie du poste de travail, mais également des outils numériques adaptés au handicap (visuel ou auditif par exemple).