Qui peut m'aider tout au long de mon parcours emploi-formation ?

Publié le 16/01/2020 ‐ Mis à jour le 30/07/2020

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  • Qu’est-ce que j’aime ou me passionne dans la vie ?
  • Qu’est-ce qui me motive ?
  • Quel est mon projet professionnel ?
  • Comment m’y prendre pour atteindre mon objectif ?
  • Quelles sont les clés pour avancer au quotidien ?
  • Vers qui me tourner pour faire avancer mon projet ou trouver ma formation ?
  • Quels sont les financements et les aides possibles ?
  • Comment trouver un emploi ?
  • Comment trouver les bons interlocuteurs ?
  • 80 % des situations de handicap se déclarent au cours de la vie, comment continuer à travailler avec la survenance d’une situation de handicap ?
  • Comment continuer à travailler en cas d’aggravation de ma situation de handicap ?
    et bien d’autres encore.

Autant de questions, auxquelles Pôle emploi, Cap emploi, les missions locales, acteurs du Service public de l’emploi, peuvent vous aider à répondre.

Spécialisés dans l’insertion professionnelle, leurs conseillers à l’emploi répondent à vos questions, vous informentvous orientent et vous accompagnent dans vos démarches.

Vous pouvez également vous adresser à l’Association pour l’emploi des cadres (Apec).

Leurs services sont gratuits et ils ont probablement une adresse près de chez vous. 

1) Les organismes spécialisés dans l'insertion professionnelle et l’accompagnement 

Pôle emploi

Pôle emploi est un organisme généraliste de l’accompagnement, pour tous les demandeurs d’emploi.

Dans le cadre de leur mission de service public, les conseillers Pôle emploi peuvent vous accompagner dans votre projet d’évolution professionnelle ou votre recherche d’emploi et vous fournir des conseils personnalisés.

Ils peuvent également vous accompagner pour : 

  • identifier vos forces, vos compétences et les axes de travail ;
  • travailler votre projet et le confronter aux réalités du marché du travail ;
  • construire le plan d'action avec les démarches à mettre en œuvre, que votre projet nécessite ou non de la formation ;
  • développer des compétences ou votre qualification par la formation ;
  • développer votre connaissance des techniques de recherche d’emploi, qu’il s’agisse de cibler les employeurs, d’améliorer votre CV, ou de vous entraîner pour les entretiens d’embauche ;
  • travailler sur votre projet de création/reprise d’activité

Pour en savoir plus sur l'offre de services de Pôle emploi, consultez son site Internet et identifier l'agence Pôle emploi la plus proche de chez vous, consultez cet annuaire.

Cap emploi

Les Cap emploi sont des organismes de placement spécialisés (OPS) dans l’emploi et le handicap. Dans le cadre de leur mission de service public, ils accompagnent les personnes en situation de handicap : les demandeurs d’emploi, les salariés ou les agents de la fonction publique et les employeurs (privés et publics).

Ils ont pour rôle de conseiller et d'accompagner les personnes qui ont un handicap reconnu ou en cours de reconnaissance dans :

  • l’élaboration et la mise en œuvre de leur projet (pour les demandeurs d’emploi) ;
  • l’élaboration et la mise en œuvre leur projet d’évolution ou de transition professionnelle (pour les salariés ou agents de la fonction publique) ;
  • la vérification de l’adéquation emploi/handicap de leur projet en lien avec le marché du travail ;
  • la recherche d’une formation et de son financement ;
  • l’accès à l'emploi en milieu ordinaire.

Les Cap emploi sont aussi présents pour vous accompagner, tout au long de votre parcours professionnel, dans votre prise de poste et votre intégration dans l’entreprise ainsi que dans votre maintien dans l'emploi et la mise en œuvre d'aménagements de votre poste de travail (pour les salariés, agents de la fonction publique, travailleurs indépendants).

En tant qu’expert de la compensation du handicap, ils ont pour rôle de vous conseiller, du fait de votre handicap, sur les adaptations nécessaires dans votre situation de travail ou sur les formations à réaliser.

Ils conseillent et accompagnent également les employeurs sur : 

  • l’emploi de personnes en situation de handicap ;
  • leurs projets de recrutement de personnes en situation de handicap ;
  • les transitions ou les évolutions professionnelles de leurs salariés ou agents en situation de handicap ;
  • les aménagements de postes de travail dans le cadre du maintien dans l’emploi ou autres solutions envisageables.

Pour en savoir plus, consultez le site Internet du réseau des Cap emploi.

Les missions locales

Vous avez moins de 26 ans ?

Les conseillers des missions locales vous proposent, afin de vous orienter et de sécuriser votre parcours professionnel, un accompagnement global et personnalisé dans votre accès à l’emploi et à l’autonomie. 

Cet accompagnement s’exerce sur l’ensemble des leviers qui favorisent votre insertion : emploi, formation, accès aux droits sociaux, santé, logement, ressources, mobilité, participation citoyenne, activités culturelles, sportives et de loisirs.

Vous êtes accompagnés par un conseiller référent unique de la mission locale qui a pour mission de :

  • vous permettre de découvrir des métiers et des secteurs d’activité ;
  • vous informer sur l'alternance, la Garantie jeunes ;
  • vous proposer de repérer les offres d’emploi qui vous intéressent et vous aider à bien présenter vos candidatures, rédiger le meilleur CV possible et de vous préparer à passer vos entretiens.
  • vous présenter des employeurs, des professionnels de tous les domaines ;
  • vous expliquer tout ce qu’il faut savoir sur les différents contrats.

Le meilleur moyen de trouver un emploi, c’est d’être bien formé. Et pour cela, il faut avant tout se poser les bonnes questions. En poussant la porte de la mission locale, vous trouverez :

  • des idées pour votre orientation professionnelle : quels sont les métiers et les secteurs d'activité qui recrutent ? Quelles sont les formations pour décrocher un emploi ? Combien ça coûte ? Quelles sont les démarches à effectuer pour suivre une formation ? En quoi consiste l'alternance ? Quelles différences entre le contrat d'apprentissage et le contrat de professionnalisation ? ;
  • un partenaire pour construire votre projet : le plan d’attaque pour trouver une formation commence par là. Bien réfléchir à votre projet avec un conseiller vous permettra d’y voir plus clair et de mettre toute votre énergie dans la bonne direction ;
  • un conseiller pour vous aider à trouver les financements pour payer votre formation : aides de l’État, de la Région, des organismes partenaires...
  • des solutions pour la vie quotidienne : à chaque parcours ses propres obstacles. C’est pourquoi les missions locales vous accompagnent bien au-delà de l’emploi : logement, santé, mobilité, coup de pouce financier, justice, accès aux actions de bénévolat, d’engagement citoyen, et aux missions de service civique.

Pour en savoir plus sur l'offre de services du réseau des missions locales, consultez le site Internet de l'Union nationale des missions locales et, pour trouver la mission locale la plus proche de chez vous, consultez cet annuaire.

L’Association pour l’emploi des cadres (Apec)

Que vous soyez cadre en activité ou cadre en recherche d’emploi, l'Apec vous accompagne et vous conseille tout au long de votre parcours professionnel. Elle accompagne également les jeunes diplômés de l'enseignement supérieur. 

L’Apec, conseille également les entreprises en leur proposant des services pour optimiser leurs recrutements et la gestion de leurs compétences internes. 
Son Observatoire de l’emploi des cadres, analyse et anticipe les évolutions et grandes tendances. 

L’Association, et ses 500 consultantes et consultants, est présente, avec une cinquantaine de centres, en France métropolitaine et en Outre-mer (en Guadeloupe, en Martinique et à La Réunion).

Pour en savoir plus sur l'offre de services de l'Apec, consultez son site Internet ainsi que l'article « Qui peut m'aider tout au long de mon parcours emploi-formation ? ».

2) Parmi ces organismes spécialisés lequel dois-je contacter ?

Tout dépend de votre situation :

  • si vous êtes salarié, agent de la fonction publique, travailleurs indépendants : contactez votre Cap emploi ;
  • si vous êtes cadre (en activité ou sans activité) ou jeunes diplômés de l'enseignement supérieur : contactez l’Apec ;
  • si vous êtes demandeur d’emploi, vous pouvez contacter :
    • Pôle emploi,
    • les missions locales, dès lors que vous avez moins de 26 ans,
    • Cap emploi, dès lors que vous êtes en situation de handicap reconnu ou en voie de le devenir avec une orientation vers le marché du travail ordinaire,
    • l’Apec, dès lors que vous êtes.

3) Que peut m’apporter mon conseiller emploi ?

Passez par un expert emploi, pour gagner du temps et avoir accès à la bonne information !

Le conseiller emploi vous aide à :

  • faire le point sur votre situation, vos projets d'évolution, ou de reconversion ;
  • élaborer des diagnostics d’employabilité et identifier vos compétences ;
  • à trouver votre voie, définir votre projet professionnel ;
  • étudier vos besoins de formation et vous permettre de les mettre en œuvre (recherche d’organisme, aides et financements) ;
  • rechercher des offres d'emploi et candidater (sélectionner les bonnes offres d'emploi, rédiger un CV et une lettre de motivation, entrer en relation avec l’employeur, prospecter, préparer vos entretiens d’embauche…).

Sa vision globale de toutes les étapes nécessaires et des questions à se poser pour accéder à l’emploi ou à la formation lui peut d'intervenir à chacune des étapes de votre parcours.

Le conseiller emploi dispose d’outils adaptés pour faciliter vos réflexions et vos démarches et connaît les interlocuteurs, les dispositifs, les mesures, les aides liés à l’emploi et à la formation.

Pleinement à votre écoute, il peut vous rassurer sur l'avancement de vos projets et vous aider à identifier et à lever les points de blocage et les difficultés.

4) Comment se passent les échanges avec mon conseiller ?

Différentes modalités d'échanges peuvent vous être proposées pour votre accompagnement : entretien individuel, ateliers collectifs, échanges à distance...

Votre conseiller vous propose les services adaptés pour acquérir une méthode, mettre en place les actions nécessaires. Il vous aide à conduire et suivre vos actions. Il convient avec vous des prochaines échéances et il vous contacte pour des points d’échange réguliers, par mail, par téléphone ou en entretien (physique ou dématérialisé).

Si vous rencontrez plusieurs obstacles et que vous besoin d’être plus soutenu dans vos démarches, votre accompagnement sera intensifié et vous serez plus fréquemment en contact avec lui dans l’objectif de lever vos difficultés. 

5) Comment être aidé pour trouver un travail en Facile à lire et à comprendre ?

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